迪尔雅副总经理邱旭梅:全屋定制是市场所需,也是迪尔雅发展方向

2021-06-21

很多人都知道,迪尔雅是国内首屈一指的高端整木浴室柜定制品牌,以“去风格化”、“去款式化”著称。但同样有很多人不知道的是,迪尔雅已经不止是一个浴室柜定制,还是全屋定制品牌。


日前,腾讯家居就迪尔雅进军全屋定制的初衷和发展状况,采访了迪尔雅副总经理邱旭梅

进军全屋定制是市场所需


近几年,随着技术发展和个性需求的爆发,卫浴行业的定制趋势越来越明显。在此背景下,全屋定制开始进入很多卫浴人的视线。邱总介绍,在迪尔雅还未进军全屋定制前,就有很多代理商询问其是否能融入这个领域。

 

为此,迪尔雅分析了全屋定制的整个材料系统,以及自身的生产布局,发现浴室柜定制和全屋定制在很大程度上是相通的,结合代理商要求和市场需求,他们有必要也有能力进入这个领域,于是在经过一番筹备后,正式进军全屋定制。

 

邱总透露,迪尔雅进军全屋定制是从去年开始,因为这是一个连贯性、系统的过程,不是招几个设计师就能启动,而是要建立专门的体系,包括独立的设计团队、销售团队、安装团队、售后团队,以及完善的生产车间,所以没有太过宣扬。


事实上,迪尔雅的全屋定制业务刚起步,便得到一些客户认可,比如去年承接了九江绿城100多套的四合院工程和300多套的公寓楼,还有江西景德镇一个超五星级的民宿工程,以及浙江当地的一些高端小区。


三大优势,省时省力又省心

邱总介绍,迪尔雅之所以能取得一个不错的开局,里面有很多原因。首先是从浴室柜领域承袭过来的“去风格化”、“去款式化”定制设计,无论客户想要哪种风格、哪种款式、哪种材料,迪尔雅都能满足。

 

其次是工艺优势。以衣柜门为例,现在的衣柜门都要求一门到底,高度为2米8或3米1,这么高的实木门,不采用特殊工艺很容易变形。为此,迪尔雅经过研究后,对木料做了特殊的结构调整,通过三层叠加工艺,让门板告别变形。

 

最后是迪尔雅专业的团队,尤其是强大的设计团队。迪尔雅的设计师都拥有5年、10年的经验,善于与客户沟通,可以减少一些繁琐而无效的沟通,在最短的时间了解客户需求并转入生产,将他们想要的效果化为现实,让他们省时省力又省心。


最大的竞争对手是自己


谈到未来发展,邱总表示,现在很多人都说生意难做,竞争压力大,但她觉得现阶段自己没有对手,或者说最大的竞争对手是自己。

她认为,只要把产品配套做好,把团队打造好,把整个生产环节打通,包括把售后团队打造好,生意就不会难做。没有生意做,是因为这些基础的东西没有做到位。如果每个环节都做到位,今年可能有三四倍的发展,三年内做到八千万甚至一个亿都很正常。

 

因此,邱总一直要求团队把自己做好,设计师把设计做好,安装团队把安装做好,售后团队把售后做好。她认为,当前最重要的是加强内部管理,只要做到这一点,客户就能感受得到,迪尔雅的口碑会传得很快,销售也就不是问题。

 

最后邱总感叹说,从卫浴打通到全屋,是迪尔雅的最终方向,希望迪尔雅的全屋定制发展得越来越好。